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CeRAC
Centre de Radiothérapie Angoulême Charente
Centre Hospitalier d’Angoulême
Rond Point de Girac
CS 55 015 Saint Michel
16959 ANGOULEME Cédex 9
SIRET : 90817120000011
Responsable de la publication : Monsieur Pierre GUEGAN, Administrateur du CeRAC
Litiges et réclamations
En cas de litige ou de réclamation : les adresser par courrier à CeRAC – Centre Hospitalier d’Angoulême – Rond Point de Girac – 16959 ANGOULEME ou téléphoner au 05 45 24 25 43 / 05 45 24 26 06
Informatique et liberté
Conformément à l’article 34 de la Loi n°78-17 Informatique et Liberté du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit d’accès, adressez-vous par écrit à :
CeRAC – Centre Hospitalier d’Angoulême – Rond Point de Girac – 16959 ANGOULEME ou téléphoner au 05 45 24 25 43 / 05 45 24 26 06
N°déclaration CNIL : 2100764
Médiateur à la consommation
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer : soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO / soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS
Démarchage téléphonique
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel) sur le site internet www.bloctel.gouv.fr , étant précisé que l’inscription sur ladite liste n’est pas opposable au professionnel en cas de relations contractuelles préexistantes ou si vous communiquez vos coordonnées pour être rappelé pour un produit ou un service
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9 boulevard de Bretagne – 16000 – ANGOULEME
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